Genesys 클라우드 - 2018년 5월 9일

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자동 시간대 매핑

아웃바운드 관리자는 이제 자동 표준 시간대 매핑을 사용하여 연락처 목록에 있는 연락처의 호환되는 전화 걸기 시간을 결정할 수 있습니다. 이 기능은 호출 가능한 시간 세트를 수동으로 구성하는 것보다 간단하고 자동화된 대안을 제공합니다. 자동 시간대 매핑은 NANP 전화 번호(미국, 캐나다 및 특정 카리브해 지역 코드)와 미국 우편 번호를 지원합니다. 자세한 내용은 자동 시간대 매핑 개요.